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seeyouunderwater.oki@gmail.com
FAQ
取消政策、健康須知、裝備租借及更多常見問題解答
常見問題
有的!我們提供恩納村指定範圍內的免費接送服務。由於接送服務有限,請務必在預約行程時盡早與我們聯絡確認,以便我們提前為您妥善安排。
有的。我們每個活動的指定集合地點(港口或潛點)均設有免費停車場,無需提前預約,自駕前來非常便利。每項活動的具體集合地點不同,詳情與導航連結請參閱「交通及集合資訊」頁面。
若逾集合時間 20 分鐘未到,預約將會被自動取消,並會產生 100% 的遲到取消費用。沖繩熱門季節交通較易塞車,請自駕的顧客務必提早出門。
沒問題,非常歡迎!我們的「體驗潛水」與「PADI OW 考證班」專為初學者設計。由定居在地的專業香港教練全程用您最熟悉的語言指導,讓您在最安心放鬆的狀態下探索海洋。
若您平時較容易暈車或暈船,強烈建議您自備並於出發集合前先行服用暈船藥,以確保整天行程舒適。
不用在沖繩浪費度假時間上課!預約成功後,我們會將 PADI E-Learning 線上學習套件發送給您。您可以在出發前隨時隨地觀看影片、閱讀教材並完成線上測驗。通過後,來到沖繩我們就能直接專注於好玩的水下訓練。
安全是我們不可妥協的第一準則。請在預約前務必詳閱網頁下方的「潛水健康安全自我檢查清單」。若清單中任意一項問題您的回答為「是」,則必須在活動當天攜帶「專業醫生評估並簽名同意的潛水許可證明原件」提交給教練,否則無法下水。
可以的。但為了高齡顧客的安全,凡年齡超過 60 歲(含)以上者,不論過去是否有相關病史,均必須使用 PADI 官方指定的表格請醫生開立健康證明書。活動當天必須將「醫生證明原件」提交給我們,方可參加行程。
退款政策
行程前 15 天或以上
100% 退款
行程前 3 至 14 天
50% 退款
行程前 1 至 2 天
0% 退款(不予退款)
行程當天
不可抗力因素
若因天氣、海況或不可抗力因素由本公司決定變更或取消活動,可為顧客辦理變更日期或全額退款。退款不包括付款手續費(信用卡手續費約 4%)。
潛點更換
若因海況不佳影響而須更換至替代潛點,本店將不提供額外賠償或差價退還。
PADI 課程特別條款
由於 PADI eLearning 課程教材於預約後即發放,課程僅接受改期,不接受取消或退款。
安全最終決定權
凡遇任何爭議或可能危及生命安全之因素,本公司保留最終潛水活動許可決定權。
裝備租借
全套水肺裝備(BCD、調節器、面鏡、防寒衣、套鞋、蛙鞋、潛水電腦錶)
¥4,000
潛水電腦錶
¥2,000
水下運動相機
¥3,500
高氧氣瓶(單瓶)
12L 氣瓶
¥1,500
本店氣瓶統一提供 YOKE 閥門系統。若您的調節器一級頭為 DIN 規格,請務必自備 DIN 轉 YOKE 轉接頭(Converter),以確保裝備順利組裝。
安全確認
為了您的水下安全,請在預約行程前務必仔細閱讀並核對以下健康清單。若以下任意一項的回答為「是」,原則上將無法直接參加潛水行程。如仍希望參加,請務必在行程當日攜帶「醫生評估並簽名同意的潛水許可證明」。
呼吸與耳鼻喉系統
心血管與血液系統
神經、精神與特殊狀況
60 歲以上潛水活動參加者
凡年齡超過 60 歲的顧客,不論過去是否有相關病史,均必須提供醫生簽名的健康證明書。請使用 PADI 官方標準醫生證明表格,由專業醫生評估並簽名後,在活動當天提交給教練。
65 歲以上浮潛活動參加者
凡年齡超過 65 歲的顧客,不論過去是否有相關病史,均必須提供醫生簽名的健康證明書。若當日未能提交醫生證明原件,我們將無法允許您下水。
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